À propos
Opel Bank S.A. est un établissement bancaire situé à Poissy, offrant des services financiers aux particuliers et aux professionnels. Cette entité se consacre aux opérations bancaires courantes et aux solutions de financement.
Au sein de cet établissement, les clients peuvent trouver une gamme de produits et services bancaires. Cela inclut la gestion de comptes, des options de crédit adaptées aux besoins de financement, ainsi que des conseils pour la planification financière. L’objectif est de fournir un accompagnement pour les différentes étapes de la vie financière de ses clients.
Opel Bank S.A. est située au 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy. L’établissement accueille ses clients du lundi au vendredi, de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 17h00.
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Avis
- 26 février 2026
J'ai rencontré d'importantes difficultés avec Opel Bank pour obtenir un certificat de transfert en bonne et due forme. Malgré plusieurs relances depuis le 19 janvier, le document reçu était incomplet, m'empêchant de finaliser la vente de mon véhicule pendant plusieurs semaines.
Heureusement, après avoir exprimé mon mécontentement, le formulaire CERFA a finalement été complété, mais cette situation a été très frustrante et chronophage. Je recommande à Opel Bank d'améliorer sa réactivité et son suivi administratif pour éviter ce type de problème à ses clients.
- 28 juin 2025
Mon contrat de location se termine en juin 2025, j'ai donc contacté OpelBank par email en avril pour connaître la procédure de rachat de la voiture. Ils ont répondu rapidement et leur email était très clair (comme tous mes contacts). Certains commentaires négatifs laissés en ligne ne viennent pas d'OpelBank mais de concessionnaires peu scrupuleux, ne les confondez pas... Suivez simplement attentivement leurs instructions et tout se passe bien. Merci à l'équipe.
- 17 avril 2025
Je dois rendre mon véhicule en avril, sans date précise.
J'ai déjà pris rendez-vous avec l'expert et le garage, une date et une heure ont été fixées. La personne qui gère les retours au garage est en vacances, mais sans faire son travail correctement ni vérifier les informations, j'ai reçu un message de Nadine du service gestion des opérations France, me prenant pour son enfant, sur un ton désagréable. Elle m'a également envoyé un mail menaçant, parlant de poursuites judiciaires et de restitution forcée !
Nous avons eu des LOA avec d'autres concessions auparavant, et la seule fois où nous n'avons pas rendu le véhicule à temps, ils ont simplement continué à prélever les paiements et ont fait un avenant. Bref, respectez vos clients ! - 24 février 2025
Ayant payé le montant convenu dans le contrat de location le 7 janvier pour l'acquisition de mon véhicule, Opel Bq ne me fournit pas les informations correctes pour immatriculer le véhicule à mon nom, malgré mes trois appels et quatre messages. Ils restent indifférents, sans réponse et désintéressés. Je vais devoir déposer une plainte auprès du médiateur après mes tentatives auprès de l'ANTS mi-janvier, qui restent bloquées car le numéro d'immatriculation est incorrect suite à leur tentative non autorisée d'obtenir un duplicata.
- 25 juin 2017
OK
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